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专业化管理 编辑
专业化管理主要是指企业在筹建、初创、成长、扩展期间应具有的专业化发展的统一构想,即在某一专业领域中以具体的专业领域作为经营主业,通过专业化人才使企业形成一体化发展。以标准化、规范化、科学化减少差异性,以模式管理加速对事物的反应速度和完善程度,以不断改进提高工作效率。
中文名:专业化管理
优势1:差异化
优势2:快速反应
优势3:高效率
现代专业化管理
(二)企业的专业化发展要得到社会的认同,要求企业在经营中注意突出其专业化形象。当前CI(企业形象)理论正迅速在企业中普及,并日益为企业经营者所接受。但随着人们认识的深入,消费者对企业形象的认识不仅仅来自于其产品或服务的商标与广告,更来自于其产品或服务的质量保证。名牌因此成为企业专业化形象的标志。
(三)企业专业化特点要长期坚持,发扬光大。一种产品或服务,不是在其生成之后企业就完成了全部任务,还需要不断地研究它、发展它,使之在质量、品性、功能上不断提高或更新,并在能耗、料耗和成本上不断减少或下降,从而使产品有长久的生命力,使企业能够凭借自身的专业优势创造经济优势。
(四)企业的专业化发展不要违背一业为主、兼营其他的原则。企业可以搞多样化经营,但首先应立足于经营主业。从社会与科技的发展趋势来看,专业化分工越来越细,专业化标准越来越高的趋势已经出现,这使专业领域内的优胜劣汰加剧。很多企业应付其主业上的挑战尚且来不及,更无暇他顾。即使是经营主业较为成功的企业,其所兼营的“其他”也应首先有利于主业的发展,其次才是有利于经营上的探索。
差异化
专业化能力可以加强企业的差异化,创造多个竞争优势。例如,差异化的公司能通过较高的产品定价和抢占新市场来增加收入;与外部专家合作能增加利润并允许公司退出无利可图的市场;内部管理更少的资产可帮助公司重新分配资源,以投资更具战略意义的业务。实现差异化需要企业强化关注力和专业知识,提高对核心业务的控制能力,这在某种程度上能产生强大的风险抑制力。但是公司必须明确自己在整个行业中所处的位置,只投资真正具有差异化意义的业务,并在驱动这些业务创新的同时寻求建立适当的互补型合作关系,这一点非常关键。
快速反应
快速反应是专业化企业的第2个优势。一直以来,企业都在精心设计的基于机会预测和威胁假设的业务模式中运行,迫使客户接受公司的价值主张。这些企业充满了固定流程,不仅延长了推出新业务所需的时间,还大大制约了有效协作的能力。相比之下,专业化企业通过业务模块化、消除非关键业务组件、利用现有外部专家等特点,快速感知并响应意外的市场环境及客户需求的变化。
高效率
专业化企业的效率也远远高于采用传统业务模式的企业。传统企业致力于一体化整合,乐于投资固定资产,追求自主开发核心能力,并希望在所有业务领域创建规模优势。专业化企业则把主要资源聚焦在具有战略意义的业务模块。专业化企业不同于传统企业,他们能够灵活地适应成本结构和业务流程,在更高的生产力、成本控制、资本效率和财务可预测性水平上降低风险并开展业务。
专业化企业在为员工、客户和股东增加价值的同时也为企业自己创造价值:满足客户要求使企业获得客户忠诚度;满足员工要求使企业能够保持领先地位并减少员工流失率;实现股东价值使企业能够赢得股东信任并获得更多的融资选择。
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